PlaynGo: Wawancara dengan Johan Törnqvist & Gaming Intelligence
Setelah berita PlaynGo terakhir bahwa penyedia game besar akan segera dapat dimainkan di Amerika, Johan Törnqvist setuju untuk memberikan wawancara dengan Gaming Intelligence. Karena ini adalah langkah yang sangat besar bagi PlaynGo, banyak yang ingin tahu bagaimana perasaan PlaynGo sendiri tentang hal ini dan telah menerima beberapa pertanyaan untuk ini.
Kami di JJ-Casino juga berharap untuk segera melakukan wawancara dengan penyedia game besar seperti PlaynGo, Pragmatic Play atau Nolimit City. Dalam wawancara ini total 7 pertanyaan diajukan kepada perusahaan. Semuanya tentang ekspansi ke wilayah Amerika. Apa yang akan datang selanjutnya? Apakah ada proyek lain di masa depan? Semua pertanyaan ini akan dijawab dalam wawancara ini.
Pertanyaan 1: Play’n GO baru-baru ini mengumumkan lisensi pertamanya yang diberikan di Amerika Serikat, di Michigan. Seberapa signifikan langkah ini bagi perusahaan?
Johan Törnqvist: “Ketika kami memulai lebih dari 15 tahun yang lalu, gagasan tentang game online yang diatur di AS terasa seperti prospek yang sangat jauh. Untungnya, negara bagian seperti Michigan, New Jersey, dan lainnya di seluruh negeri menyadari bahwa peraturan yang masuk akal adalah satu-satunya cara untuk membangun sektor yang berkelanjutan. Bukan rahasia lagi bahwa Michigan adalah salah satu pasar game online paling menarik di dunia saat ini.
Itu baik sebagai pasar dalam dirinya sendiri, dan juga sebagai landasan peluncuran ke negara bagian lain yang diatur seperti New Jersey dan Pennsylvania. Ini membawa serta persaingan yang signifikan. Kami tahu bahwa sejarah dan reputasi kami tidak akan menjamin kesuksesan kami, tetapi kami sangat percaya bahwa pengalaman kami, permainan kami, dan pendekatan kami memposisikan kami dengan baik untuk meniru apa yang telah kami capai di Eropa.”
Pertanyaan 2: Di mana ekspansi di AS cocok dengan bab berikutnya dari perjalanan Play’n GO?
Johan Törnqvist: “Memasuki AS adalah tonggak penting. Kami telah menjadi perusahaan yang berpikiran global sejak awal dan membanggakan kehadiran di lebih dari 25 yurisdiksi yang diatur. Ini merupakan perjalanan yang luar biasa sejauh ini; Saya pikir adil untuk mengatakan bahwa sekarang ada harapan dari para pemain di pasar yang diatur untuk melihat konten kami di kasino online mana pun yang mereka pilih. Orang sering bertanya kepada saya tentang “rahasia” kesuksesan kami, tetapi saya rasa kami tidak memilikinya.
Kami selalu sangat terbuka tentang cara kami bekerja. Kami fokus untuk membangun game yang hebat, kami tidak mengambil jalan pintas dan kami berpikir untuk jangka panjang. Tapi kami memiliki pengalaman yang signifikan untuk dibawa ke meja juga. Sebagai pemimpin pasar di Eropa, kami harus beradaptasi saat yurisdiksi melakukan perjalanan peraturan mereka sendiri – dan peraturan tersebut terus berubah sepanjang waktu dengan mengutamakan kemampuan pemasok untuk beradaptasi dengan cepat.
Sekarang proses regulasi yang sama sedang berlangsung di AS, kami tidak membuat asumsi apa pun. Kami akan memanfaatkan pengalaman kami, tetapi kami menghadapi setiap tantangan baru dengan cara yang sama seperti yang selalu kami lakukan – dengan Kepercayaan, Energi, dan Kualitas.”
Pertanyaan 3: Bagaimana tim Play’n GO berkembang seiring ekspansi ke pasar baru seperti AS?
Johan Törnqvist: “Kami selalu bangga menjadi bisnis yang progresif dalam hal karyawan kami, dan tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi global benar-benar mempercepat perkembangan kami di bidang ini. Filosofi kami sederhana: kami percaya bahwa untuk mencapai tujuan yang kami inginkan, kami membutuhkan talenta hebat. Dan talenta hebat akan selalu dibutuhkan.
Tawaran kami kepada orang-orang kelas dunia harus menarik. Ini adalah bagian dari pemikiran di balik model digital-first kami, yang sekarang diterapkan di semua area bisnis kami. Pada akhirnya, kami ingin orang-orang yang setuju dengan visi kami dan berbagi nilai-nilai kami, dan kami tahu bahwa kami memiliki infrastruktur teknologi untuk menuai manfaat dari tim yang benar-benar global.
Satu fokus bagi kami sekarang adalah menemukan orang-orang yang berpikiran sama di AS untuk memperluas rencana besar yang kami miliki di pasar di seluruh negeri. Saya pikir adil untuk mengatakan tidak pernah ada waktu yang lebih menyenangkan untuk bergabung dengan Play’n GO.”
Pertanyaan 4: Dengan latar belakang pasar yang baru diatur di seluruh dunia ini, bagaimana Play’n GO mengadaptasi cara membuat dan menayangkan konten?
Johan Törnqvist: “Kami sudah sangat jelas: kami benar-benar percaya bahwa kami memiliki tugas untuk merawat para pemain. Tidaklah cukup baik lagi bagi pemasok untuk menyerahkan semua tanggung jawab atas keselamatan pemain kepada operator. Bagaimanapun, kamilah yang membangun game ini, dan keputusan yang kami buat benar-benar membentuk industri ini. Kami selalu fokus pada hiburan. Kami ingin orang-orang memainkan permainan kami hanya karena mereka menyenangkan untuk dimainkan. Itulah DNA kami – kesenangan, dan hiburan pertama.
Ada banyak, berkali-kali di mana mengambil jalan lain akan lebih menguntungkan. Tapi Play’n GO selalu memutuskan untuk mengutamakan kepentingan pemain, dan keberlanjutan industri, dan saya sangat bangga dengan pilihan yang kami buat. Saya akan membuat pilihan yang sama lagi juga. Saya baru-baru ini berbicara tentang mengapa Play’n GO tidak membuat apa yang disebut game ‘Bonus Buy’, di mana pemain pada dasarnya dapat membayar di muka untuk membeli ke putaran bonus.
Kami bisa membuatnya, tentu saja, dan kami akan melakukannya dengan sangat baik secara finansial, tetapi saya tidak bisa lebih bahagia karena kami tidak melakukannya. Jenis permainan dengan mekanik yang terlalu agresif tidak baik untuk pemain, atau kesehatan industri, menurut saya. Ini bukan pendekatan yang berkelanjutan dan saya benar-benar berharap lebih banyak operator akan memikirkan jangka panjang ketika memilih game mana yang akan ditempatkan di lobi kasino mereka dan pemasok mana yang akan diajak bekerja sama. Kami mendukung visi kami untuk berhasil karena dua alasan.
Pertama, kita tahu bahwa Play’n GO tidak hanya bersaing dengan pemasok slot online lainnya. Game kami harus berfungsi sebagai bentuk hiburan murni yang dapat bersaing dengan rilis terbaru dari ruang game seluler, atau yang sedang hangat di Netflix saat ini. Kedua, regulator di seluruh dunia semakin tertarik pada aturan seputar bonus, putaran gratis, batas taruhan maksimum, keterjangkauan, dan banyak lagi. Semua intervensi ini berfungsi untuk memfokuskan kembali perhatian pada game itu sendiri, dan karena kami memiliki game terbaik dalam bisnis ini, itu tidak masalah bagi kami.”
Pertanyaan 5: Dengan cara apa Play’n GO berkembang sebagai bisnis?
Johan Törnqvist: “Bukan hanya kasino online yang berubah secara dramatis selama sekitar satu dekade terakhir, ini adalah cara perusahaan dari segala bentuk dan ukuran diharapkan untuk melakukan bisnis. Di Play’n GO, kami tidak ingin memenuhi persyaratan minimum, kami ingin menetapkan standar baru secara menyeluruh. Ambil contoh keberlanjutan dan lingkungan. Kami bukan studio game kecil yang bisa mengubur kepala kami dalam masalah besar ini.
Kami adalah bisnis modern dengan tim lebih dari 650 orang. Kami merasa merupakan tanggung jawab kami untuk memberikan contoh bagi industri kami. Dan jangan salah paham, kami melakukan ini karena itu hal yang benar untuk dilakukan, tetapi juga karena itu cara terbaik untuk terus tumbuh. Kami ingin Play’n GO mempertahankan reputasinya sebagai pencipta permainan kasino terbaik di dunia selama 10, 20, dan 50 tahun ke depan. Itu berarti mengambil tantangan ini dengan serius hari ini.”
Pertanyaan 6: Saran apa yang akan Anda berikan kepada operator di AS yang ingin meniru kesuksesan industri Eropa di tahun-tahun mendatang?
Johan Törnqvist: “Meskipun ada gelombang euforia kegembiraan beberapa tahun terakhir ini, ini masih sangat awal dalam perjalanan kasino online AS. Namun, banyak fokus dan persaingan di negara bagian iGaming adalah pada akuisisi pengguna seperti yang Anda harapkan. Itu tidak berkelanjutan dalam jangka panjang dan saya yakin bahwa retensi pada akhirnya akan menjadi medan pertempuran utama, seperti yang terjadi di Eropa sekarang. Konten akan menjadi raja.
Kasino seperti bisnis lainnya. Anda ingin pelanggan meninggalkan kasino online Anda dengan perasaan senang dengan pengalaman mereka, menang atau kalah. Anda hanya dapat mencapai ini dengan konten berkualitas tinggi yang membuat pemain tetap terhibur. Konten adalah alat retensi terkuat yang pernah ada.”
Pertanyaan 7: Apa yang akan terjadi selanjutnya untuk Play’n GO, di AS dan sekitarnya?
Johan Törnqvist: “Kami berkomitmen untuk mengembangkan kehadiran kami di AS, dan jelas, itu berarti melampaui Michigan. Sudah ada beberapa negara bagian lain yang telah mengatur kasino online yang kami lihat. Ini bukan proses semalam, tetapi arah perjalanannya jelas.
Kami ingin konten Play’n GO disukai di AS seperti yang sudah ada di pasar yang diatur di seluruh dunia. Kami mungkin menjadi pemimpin pasar di Eropa dan salah satu pemasok slot online terbesar di dunia, tetapi saya benar-benar merasa kami baru saja memulai.”
PlaynGo: Wawancara dengan Kesimpulan Gaming Intelligence
Seperti yang bisa kita lihat dari wawancara, PlaynGo memiliki banyak rencana. Menurut beberapa pernyataan, ekspansi ke sektor perjudian Amerika hanyalah permulaan. PlaynGo ingin tetap menjadi penyedia raja di Eropa. Ini mereka kelola tanpa ragu-ragu dari pihak kami. Satu-satunya hal yang perlu terjadi dari PlaynGo selalu baru dan terutama slot online yang bagus. Kami bertanya-tanya apakah pada akhirnya akan ada area kasino langsung PlaynGo. Karena PlaynGo telah melakukan segalanya dengan benar dalam kategori slot online, mengapa tidak di industri kasino langsung? Kami di JJ-Casino menantikan lebih banyak wawancara dengan PlaynGo dan tentu saja penyedia game besar lainnya.
